Điều khoản và Điều kiện sử dụng 789et cho người chơi Việt Nam 21+

01Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với 789et – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789et và bạn với tư cách là hội viên đã đăng ký hoặc người dùng truy cập nền tảng.

Bằng việc truy cập trang web, tải ứng dụng, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789et, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của 789et.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ 789et bao gồm Sportsbook cá cược thể thao, Esports, Live Casino, Slot Online, chương trình VIP, các chương trình khuyến mãi và mọi tính năng khác được cung cấp trên nền tảng.

02Tài khoản hội viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 789et, bạn cần tạo một tài khoản hội viên. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 789et có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

Điều kiện tạo tài khoản:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân (không phải tổ chức, công ty hay người đại diện).
• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789et. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789et.

03Nạp tiền & Rút tiền

789et hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính tại 789et đều được xử lý an toàn và bảo mật.

Về nạp tiền:

• 789et hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
• Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ hội viên.
• 789et không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc nguồn tiền không rõ nguồn gốc.
• 789et có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Về rút tiền:

• Rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được duyệt.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Kênh rút tiền phải trùng khớp với kênh nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch.
• Mọi yêu cầu rút tiền bị từ chối nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra hoặc bị tạm khóa.

04Quy định cá cược

789et cung cấp dịch vụ cá cược trong các lĩnh vực Sportsbook, Esports, Live Casino và Slot Online. Mọi hoạt động đặt cược phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư và không ở trạng thái bị hạn chế.
• Sau khi cược được xác nhận, không thể chỉnh sửa hoặc hủy bỏ trừ khi có thông báo riêng từ 789et.
• Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức từ nguồn tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 789et là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nguồn kết quả chính thống.
• 789et có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu đầu vào sai hoặc hành vi gian lận.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy tự động.
• 789et có quyền đặt giới hạn cược cho bất kỳ hội viên hoặc sự kiện nào mà không cần thông báo trước.

Đối với cược thể thao trực tiếp (in-play), tỷ lệ cược có thể thay đổi theo diễn biến trận đấu. Hội viên chịu trách nhiệm xác nhận tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.

05Khuyến mãi & Bonus

789et thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và bonus dành cho hội viên. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng và được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi hội viên, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu trong từng chương trình.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cấu kết để nhận bonus, sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• 789et có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Chương trình VIP 6 cấp độ của 789et hoạt động theo cơ chế tích điểm tự động dựa trên hoạt động cá cược. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP.

06Bảo mật & Quyền riêng tư

789et cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính sách bảo mật của 789et.

• 789et sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Thông tin cá nhân của hội viên không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ và xử lý an toàn, không được tiết lộ ra ngoài.
• Hội viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật.

07Chơi có trách nhiệm

789et đặt sức khỏe và phúc lợi của hội viên lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cá cược.
• Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ 789et để được hỗ trợ tự loại trừ.
• 789et cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của hội viên.

08Hành vi bị cấm

Nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả hội viên, 789et nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc sơ hở hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 789et.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789et cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ 789et.
• Cho phép hoặc tạo điều kiện để người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của bạn.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số trên, 789et có quyền đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

09Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

789et có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản hội viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống, gian lận cược hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 789et.
• Theo yêu cầu của hội viên muốn tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789et có quyền giữ lại số dư để bù đắp thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của hội viên và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

10Giới hạn trách nhiệm

789et cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc mất dữ liệu tạm thời.

• 789et không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 789et không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cược là quyết định cá nhân của hội viên. 789et không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả cược sai, 789et sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp dựa trên dữ liệu thực tế.

11Sửa đổi Điều khoản

789et có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789et sẽ thông báo cho hội viên qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789et sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ.

12Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ 789et luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 789et, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected]
• FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.